Vastuvõtule registreerumine
- Vastuvõtule tuleb alati registreeruda (ka siis, kui on tegemist kiireloomulise probleemiga)
- Vastuvõtule registreerimine toimub telefonil 6 000 717 ning registratuuris pereõe juures.
- Ühele patsiendile on planeeritud vastuvõtuajaks 20 minutit, imikutele 30 minutit.
- Patsientidel palume etteregistreerimisel teatada vastuvõtule tulevate inimeste arv ja lühidalt täpsustada oma probleemi. Kui patsient teab, et tal kulub aega rohkem kui 20 minutit, siis soovitame registreerida kaks aega.
- Mitme pereliikmega tulles palume broneerida aeg igale pereliikmele eraldi.
- Vastuvõtule palume tulla patsientidel 5-10 min varem.
- Kui patsient ei saa tulla kokkulepitud ajal vastuvõtule, palume kindlasti teatada, vastasel korral tehakse patsiendi haigusloosse sissekanne vastuvõtule mitteilmumise kohta. Haiguslehel oleva patsiendi haigusleht lõpetatakse ja haiguslehele tehakse märge vastuvõtule mitteilmumise kohta.
- Kui patsient hilineb vastuvõtule, tuleb varuda aega ja kannatust ning jääda ootama ootejärjekorda või registreerida uus aeg.
- Ägedatele haigetele soovitame oma tulekust ette teatada ja patsientidel tuleb oodata ootejärjekorras. Äge haigus on näiteks palavikuga haigus, äge valu, veritsus, mis vajavad arsti kiiret läbivaatust ja otsust ravi osas. Äge haigus ei ole saatekiri, tõend või probleem kroonilise haigusega!
- Kui patsiendil on palju probleeme, soovitame neid üles märkida, et midagi ei ununeks.
- Vastuvõtule registreerumisel pereõde küsib Teilt lühidalt tuleku põhjustest, et saaksime Teile pakkuda sobivaima ja kiirema lahenduse.
- Välisrõivad palume jätta garderoobi, mis asub tervisekeskuse I korrusel.
- Vastuvõtule pääsemiseni palume patsientidel oodata ooteruumis, kuni Teid kabinetti palutakse.
- Oma kontaktandmete muutumisest palume meile teada anda.